Λιτόχωρο: Ακινητοποιήθηκε αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα λόγω βλάβης – Ταλαιπωρία για 144 επιβάτες

Προσωρινό πρόβλημα σημειώθηκε το πρωί του Σαββάτου στο δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα της Hellenic Train, όταν η αμαξοστοιχία IC 51, που μετέφερε 144 επιβάτες, ακινητοποιήθηκε έξω από τον σταθμό του Λιτοχώρου στις 07:45, λόγω τεχνικής βλάβης σε μία από τις μηχανές έλξης.

Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση της εταιρείας, η αποκατάσταση της βλάβης επί τόπου δεν κατέστη εφικτή, παρά τις προσπάθειες του τεχνικού προσωπικού. Έτσι, αποφασίστηκε η αποσύνδεση της μηχανής που παρουσίασε το πρόβλημα στον σταθμό του Λιτοχώρου, ώστε η αμαξοστοιχία να συνεχίσει με τη δεύτερη μηχανή έως τη Λάρισα.

Στη Λάρισα θα γίνει αντικατάσταση της μηχανής, προκειμένου το τρένο να συνεχίσει κανονικά το ταξίδι του προς την Αθήνα, τον τελικό του προορισμό.

Η Hellenic Train επισημαίνει ότι διερευνά τα αίτια της βλάβης και ζητά την κατανόηση του επιβατικού κοινού, διαβεβαιώνοντας ότι καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη αποκατάσταση της κυκλοφορίας.

Αποζημιώσεις επιβατών

Η εταιρεία υπενθυμίζει ότι, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες της συγκεκριμένης αμαξοστοιχίας δικαιούνται αποζημίωση 50% της αξίας του εισιτηρίου, σε περίπτωση καθυστέρησης 120 λεπτών και άνω.

Η αποζημίωση μπορεί να καταβληθεί:

• Από ενεργά εκδοτήρια για εισιτήρια που έχουν αγοραστεί με μετρητά.
• Για εισιτήρια που έχουν αγοραστεί με κάρτα, ανεξαρτήτως καναλιού πώλησης (εκδοτήριο, webticketing ή εφαρμογή), οι επιβάτες μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε εκδοτήριο σταθμού για την αποζημίωση.