Συναγερμός σήμανε τα ξημερώματα, στις 02.10, στην Πυροσβεστική Υπηρεσία της Θεσσαλονίκης. Εκδηλώθηκε πυρκαγιά στο ξενοδοχείο «Βεργίνα», που βρίσκεται στην οδό Μοναστηριού 19.
Σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις η φωτιά εκδηλώθηκε σε δωμάτιο του τέταρτου ορόφου του ξενοδοχείου.
Στο σημείο μετέβησαν άμεσα ισχυρές πυροσβεστικές δυνάμεις αποτελούμενες από 20 άνδρες με οκτώ οχήματα. Οι πυροσβέστες προχώρησαν στον απεγκλωβισμό συνολικά 227 ατόμων που είχαν εγκλωβιστεί στο κλιμακοστάσιο του κτηρίου, καθώς επίσης ακόμη 27 ατόμων - προσωπικό του ξενοδοχείου.
Όπως έγινε γνωστό 20 άτομα είχαν ανέβει στην ταράτσα του ξενοδοχείου, προκειμένου να γλιτώσουν από τους καπνούς και τις αναθυμιάσεις. Κατευθύνθηκαν σε διπλανή πολυκατοικία, από όπου και κατέβηκαν με ασφάλεια.
Η πυρκαγιά τέθηκε υπό έλεγχο και κατασβέστηκε στις 04.30. Γίνονται έρευνες για να διαπιστωθεί πως προκλήθηκε.